類似サービスにご用心
■ハッピーの商品サービスは知的財産権として保護しています。
ハッピーは、ケア・メンテサービスを高品質で提供するために、日々、企業努力を続けております。
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■一般のクリーニング宅配では３０万円以上の事故賠償がかかりません。
クリーニング店が利用している、宅配業者の事故賠償額は３０万円内しか認められておりません。 ご注意を （３０万円以上の損害賠償は受けることはできません） |
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■ボタンがアルミホイルでくるまれていると危険！
クリーニングから戻ってきた衣類をみるとボタンがアルミホイルにくるまれていたことはありませんか？ 大切に取り扱っているのだなと勘違いしてはいけません。アルミホイルでくるむとボタンとアルミホイルの間に入った溶剤が残り、割れたり、ヒビが入ったり、変色してしまう原因になります。
また、同じ形に取り付けが出来るよう、取り外し前にボタンの画像を撮影し、その画像を取り付けの際、確認できるようシステム化されています。 |
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■ご存じですか？ クリーニング店の水洗い
最近「水洗い」の表示をしているクリーニング店が増えています。 たしかに、水洗いは汚れに有効な洗い方ですが、その反面、衣服に型くずれが起こったり、伸びたり縮んだりする難しさがあります。 型くずれや伸び縮みの問題を解決するためには、お預かりしたお洋服の状態を記録し、水洗い後にも確認できるシステムが必要です。 つまり、洗浄前と洗浄後の状態が確認できない店では、お洋服を預けた時点の情報を共有できないので、水洗いを頼むのは危険です。 お洋服を預ける時点の情報を記録した書類を共有できること、万一の事故賠償規約が開示されていることなどを確認しておく必要があります。
また、お洋服の情報をまとめましたカウンセリングカルテは、お客様のお手元にお届けしております。 もちろん、万一のために、独自の事故賠償制度をご用意しておりますので、安心してご利用いただけます。 |
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■ご存じですか？「シミ抜き」＝「色うめ」
「色うめ」のことを「シミ抜き」という業者があります。 シミの元をつくっている物質は、タンパク質、脂肪、タンニンなどです。これらの物質が空気中の酸素と化合し、黄変するのが黄ばみの原因です。 「色うめ」とは、黄ばみや変色・シミを除去せずに、お洋服の染料をとともに色を抜いた後、色を抜いた部分を着色することです。 「色うめ」直後は、美しく仕上がりますが、お洋服の染料とは違う染料で「色うめ」しますので、後から必ず色調の変化が起こってしまいます。
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■クリーニング業の保管・お預かりは危険！
クリーニング業の保管・お預かりの実態はクリーニングの繁忙期と閑散期を利用し、 繁忙期に保管衣類を預かり、閑散期に洗うという仕組みであり、汚れたままの衣類を長期間放置することにより、汚れが定着し、取れにくくなったり、虫が付着していた場合は一緒に放置されていた他の衣類にまで影響を及ぼすことも考えられます。 また、最近では温度と湿度を一定にした空間で保管しますという業者も出てきましたが、簡単な温湿度計で大きな部屋一体を一定の温度と湿度に保つのは並大抵のことではありません。結露や空気循環の問題など普通の部屋に温湿度計を設置しただけでは正しく維持が出来ません。
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■まったくクリーニング料金が掲示されていないホームページがあります！
通信販売特定業法で「価格」をホームページ上で掲示しなければならない決まりがあります。クリーニングなどのサービス業は通信販売特定業法に該当しませんが、価格を明確にしないのは正しいビジネスとはいえません。 なんの基準もない価格の提示や、基準もなく見積もって価格を設定することは、情報開示をして説明責任の義務を果たさなければならないというクリーニング業法（平成１６年１０月１日改定）に抵触するのではないでしょうか。
また、カウンセリングでお客様と情報を共有し、説明責任の義務を果たしています。 |
⇒ 価格表 |
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