「お客さまのお話に、じっくりと耳を傾ける」
ハッピーの仕事スタイルは、そこから始まります。
それが最高級「ケア・メンテ」品質を守る第一歩だと信じています。

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私たちが最初にすることは、一点のお洋服に150科目3000項目にわたって電子カルテを作成します。その電子カルテを基にしてお客さまに問診、つまりカウンセリングを行います。
電子カルテには、採寸、ボタンの取り付け状況なども合わせて、静止画像、動画がデータベース化されます。また、全作業工程のオペレーションがトレーサビリティとして記録されていきます。 そして、ケアメンテ アート テクノクラートによって、買ったときの新品に近い状態を高い品質で維持します。 ハッピーの考え方に「漸進」というのがあり、ゆっくりと着実に前に進むという基本に忠実な仕事スタイルを貫いています。「急がば回れ」を大切にしているといえます。 私の洋服は「あなたに任せれば安心」と、お客さまに心からご満足いただくために、日々努力を重ねてまいります。 |
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