| 用語区分 | |
| ●商品 | |
| ●ハッピーの考え方・技術 | |
| ●ハッピーの周辺情報 | |
| ●ハッピーのホームページ説明 | |
| ●ハッピーにまつわる一般知識 | |
| ■商品 |
衣類の洗浄には、水洗いとドライクリーニングがあります。水洗いは、衣類の90%以上の汚れである水性の汚れを落とすこができるものの、そのシルエットを崩してしまいます。一方、ドライクリーニングは、シルエットを崩すことなく衣類を洗浄できるものの、水性の汚れが除去できないため、シミや黄ばみの原因となる汚れが残留してしまいます。「シルエットを維持したまま、汚れをキレイに洗い流す」 、この二律背反の難題を30年の歳月を費やして解決しました。それが、油性汚れと水性汚れを同時処理できる水油系®洗浄「アクアドライ®」です。 |
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黄ばみなど、衣類の損傷となる原因である汗を、ハッピー独自の技術でほとんど残らず除去する技術です。 |
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色が移ったり、色がにじみ出るのを防ぐ加工。染色堅牢度が低いシルクプリントのスカーフやブラウスなどに。将来の継続的なメンテナンスをしやすくするために、まだシミや汚れが付着していない新品に近い状態での加工をおすすめします。 |
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ズボン・パンツのセンターラインはいつもくっきりシャープにきめておきたいもの。センターラインの折り目に耐久性をもたせ長持ちさせる加工です。 |
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洋服に花粉を付きにくく、また、付いても落としやすくすることで、花粉を家の中に持ち込むことを防ぐ商品です。 |
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お洋服のいやなニオイを取って、スウィートな香りをつける加工です。 |
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衣服の公衆衛生を目的として昭和25年に公布されたクリーニング業法に基づくクリーニングでは、汚れた衣服に標準的な単一処理がおこなわれているにすぎません。ところが時代とともに衣服には、上質・高級な繊維、色彩、縫製、デザイン性、さらには風合い・シルエットの多種多様性が求められるようになりました。そのようなお洒落で高級な装いを「永く楽しむ」ために世界で初めて開発されたのがハッピー ケア・メンテサービス®です。 |
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大切なお洋服にシミや汚れをつきにくくする加工です。シミ汚れがついてしまっても、直接繊維への付着・浸透を防ぐため、通常よりもシミ汚れを落としやすいという効果もあります。 シミのつきやすいネクタイや上着類に最適です。 |
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獣毛繊維がもつ独特のしっとり感やなめらかさは、洗浄を繰り返すことで徐々に失われ、パサつきがでてきます。しっと感加工は、獣毛繊維本来の風合いや手触りを蘇らせます。カシミヤのコートなどに最適です。 |
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| ハッピーワードローブ® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 除菌快適なクリーンルーム(温度23℃・湿度50%)でお客様の衣類をお預かりします。ご自分のワードローブとしてお使いいただけるサービスです。 携帯電話・パソコンで衣類のお預かりや取り出しが可能なことはもちろん、保管中のお預かり品の画像をご確認いただけます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| パーソナルケア・メンテ® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お客様毎で、別々にケア・メンテ®(洗浄行程)させていただくサービスです。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 撥水 バリューON® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ハッピーのはっ水加工です。 スキーウェア・傘も数年経てば、水をはじく力が弱まります。もともと綿素材で撥水力が弱い物にも、ハッピーのはっ水レインボーをご利用下さい。 |
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| マイ・e電子カルテ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「マイ・電子カルテ」はインターネットを使って、ご自分の衣料品の電子カルテを閲覧できるサービスです。 ハッピーにご依頼いただいている衣料品の情報を、お客様と共有することを目的としたものです。 |
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| リプロン® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 洋服のトラブル(シミ・黄ばみ・色やけ・毛玉・虫食い…)で、「もう着られない」とあきらめていた大切な洋服を、新調したかのように蘇えらせるサービスの総称です。 ハッピーは以下のような様々なリプロン®をご用意して、お客さまの大切なお洋服を蘇えらせます。 |
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| 銀イオン抗菌 バリューON® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 洋服に潜む菌の発生・繁殖を防ぎ、嫌なにおいを元からカットする商品です。 一定の環境下(37℃×18時間後)では黄色ブドウ球菌が40分の1まで減少するという実験結果も出ています。 |
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| UVカット バリューON® | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 紫外線を80%近くシャットアウト。洋服の色やけ変色がしにくくなります。お肌も守ります | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■ハッピーの考え方・技術 |
| カウンセリング(インフォームド・コンセント) | |
| 電子カルテの項目を参照。 | |
| ケア・メンテ®研究所 | |
| ハッピーが支援しているNPO法人日本洗濯ソムリエ協会のご紹介、ケア・メンテ®技術の検証、ご自宅でのお洗濯のサポートなどを掲載しております。 | |
| レシリアン(サイジング技法) | |
| 衣類を水に浸けたとき、繊維に水分が含まれ伸縮するため、その伸縮率の異なる繊維同士の作用によって、繊維に乱れが生じるだけでなく、衣類自体が型くずれしてしまいます。特に、ウールを水洗いした場合、繊維のスケール(髪の毛のキューティクル状のもの)が開いてからまってしまうため、フェルト化や目詰まりを起こしてしまいます。このような繊維の乱れなどによる衣類のダメージを抑えるための再生技術が、レシリアン(サイジング技法)です。 | |
| シルエットプレス® | |
洋服の仕立て屋が作るときと同じ行程でプレスします。 このようなプレスができるからこそ、通常は水洗い不可能な素材を水洗いできるのです。 |
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| 電子カルテ | |
お客様からお預かりしたお洋服の1枚1枚について作成される、洋服の診断書です。 電子カルテは、現場のプロから見たお洋服の状態をコンピューターに入力し、お客様には内容をカウンセリング時にお伝えしています。また、お伺いしたお客様のご希望も電子カルテに入力し、ケア・メンテ®の各工程で情報を共有して作業をすすめています。 |
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| ドライから水洗いへ | |
ハッピーでは、ドライクリーニングの環境負荷の大きさに危惧し、水系のクリーニングでもドライクリーニングの品質に近い技術(無重力ゼロG洗浄方法)を開発し、近い将来に実用化できる段階に漕ぎ着けました。 そして、この実用化により、できるだけドライクリーニングの使用を減らして、水系クリーニングへの移行を進めることで、クリーニングが環境に与える負荷を小さくしていこうと考えています。 |
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| ■ハッピーの周辺情報 |
| 着だおれ京都から発信® | |
| 京都は昔からリサイクルの盛んな都です(もったいない精神)。着物を染め直したり、仕立て直すことも今では少なくなりましたが、着物が普段着であった時代には一反の白生地にも上質なものを買い求めていました。そして初めは薄色の着物に仕立てます。色やけしてきたら、ほどいて濃い色に染め直して仕立て、次は羽織に・・・と三度も染め直してトコトン着ていました。つまり京都弁で「着たおす」ことから「着だおれ」と呼ばれるようになったのではないでしょうか?(・・・という推論です) | |
| クリーニング店の秘密 | |
ハッピーの代表、橋本英夫の著書です。 嘘とごまかしだらけのクリーニング業界の実態を暴いたうえで、自分の大事な衣類との付き合い方、クリーニング業界の未来までも見据えた内容となっております。 |
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| クリーニングの駆け込み寺® | |
「日経MJ」(日本経済新聞社)にハッピーが取り上げられた時の見出しです。 ハッピーは他のクリーニング店がギブ・アップした汚れを落とす会社として、新聞などのメディアのみならず、全国のお客様に広くご支持をしていただいております。 |
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| 「幸」−sachi− | |
ハッピーの季刊誌です。 京都の「職人」にスポットを当てながら京都情報を発信しています。 |
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| デポジットシステム | |
デポジット=お預かり金をあらかじめご入金いただき、ハッピーをご利用するごとにご利用代金がデポジット金から差し引かれるシステムです。 ご利用ごとのご入金の手間が省けるのはもちろん、デポジット金額に5%がオンされるといったご利用特典があります。 |
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| ハンガーボックス | |
お預かり品をお客様にお届けするボックスです。 大きくかさばりますが、お預かり品をベストな状態でお届けするために必要な大きさです。 |
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| 無重力バランス洗浄®方法 | |
| →「ドライから水洗いへ」を参照。 | |
| メリット制度(無料)、オプションメリット制度(有料) | |
| ハッピーを安心してご利用していただくための事故賠償制度です。 | |
| ISO9001・14001 | |
ハッピーではISO9001(品質管理及び品質保証に関する国際規格)の認証を2005年1月20日に取得するとともに、ISO14001(環境監査と環境管理システムの国際規格)の認証についても、取得に向け準備しております。 このような認証の取得も、ケア・メンテ®の品質向上と、環境保護に対するハッピーの取り組みの一環です。 |
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| Mr.ハッピー | |
| ハッピーのイメージキャラクター、おしゃれの王様です。 | |
| NPO法人 日本洗濯ソムリエ協会 | |
消費者に対する衣類のケアだけでなく、クリーニング業者の自己判断能力を養うための実践的教育活動などを行う団体です。 この協会は「洗濯ソムリエ®」、「洗濯コンシェルジュ®」という資格を独自に認定して衣・洗たく文化の発展にも貢献しています。 ハッピーは「日本洗濯ソムリエ協会」を技術的にバックアップしています。 |
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| ■ハッピーのホームページ説明 |
| 節約セール | |
| セール情報など、ハッピーのご利用がお得になる最新の情報を掲載しております。 | |
| 携帯・パソコン「ちょっと診断」 | |
| 携帯電話やパソコンからのメールで、ケア・メンテ®の見積もりをすることができるサービスです。 | |
| もっと聞いてネット | |
| ハッピーに寄せられた約6000件のお問い合わせのデータベースから、ハッピーのホームページ上でお客さまのご質問にお答えするサービスです。 | |
| よくある質問と回答 | |
| ハッピーに関する質問から、洗濯・クリーニング全般、環境問題に関することまで、お客様からよくされる質問が掲載されております。 | |
| Before & After写真集 | |
| ケア・メンテ®の施術前と施術後の画像を比較して掲載しております。 ケア・メンテ®が発揮する効果が一目瞭然です。 |
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| ECO Happy | |
| 多様な角度から、ハッピーの環境に対する考え方を掲載しております。 | |
| ■ハッピーにまつわる一般知識 |
| ドライクリーニング | |
石油系溶剤を使うクリーニングです。 |
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| ニンヒドリン反応 | |
タンパク質があると、紫色に変化する反応です。 |
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| もったいない精神 | |
物を大切にする考え方のことです。 |
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| リユース、リサイクル〜着まわし文化〜 | |
→「着だおれ京都から発信®」を参照。 |
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| ロハス〜LOHAS〜 | |
「Lifestyles Of Health And Sustainability(健康で持続的なライフスタイル)」の頭文字をつなげたもので、「自分自身が健康であること」と「自然環境が持続可能であることを可能」にする暮らし方の総称です。 |
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| CSR | |
社会的企業責任の略です。 |
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